Antwort am selben Werktag.
Kontakt
Kontakt: am Werktag, auf Deutsch, ohne Verkaufsgespräch.
Bei Fragen zu einem Fund, einem Paket oder einer möglichen Behebung erreichen Sie Nelten per E-Mail und Telefon. Beschreiben Sie kurz, worum es geht und welche Website betroffen ist. Wenn Sie bereits einen Bericht haben, hilft die Kennung des Fundes bei der Einordnung. Wir antworten am Werktag auf Deutsch. Anschrift und Geschäftsangaben finden Sie ebenfalls auf dieser Seite. Für den ersten Überblick können Sie den kostenlosen Schnellscan direkt starten und die Ergebnisse anschließend mit uns besprechen.
Telefon
Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr.
Anschrift
Nelten Public GmbH
Grimmstraße 37
01139 Dresden
Wobei wir helfen
Fund erklären
Schicken Sie uns den Link zu Ihrem Bericht und die Kennung des Fundes. Wir erläutern das beschriebene Problem und den genannten Soll-Zustand. So können Sie einordnen, welche Stelle betroffen ist. Bei Bedarf besprechen wir den nächsten Schritt mit Ihnen und Ihrer technischen Betreuung.
Behebung zum Festpreis
Der Bericht schätzt den Aufwand für die gefundenen Punkte. Auf dieser Basis können wir ein Festpreisangebot erstellen. Darin stehen die betroffenen Aufgaben und der vereinbarte Umfang. Nach der Behebung kann ein erneuter Scan zeigen, welche Befunde noch bestehen und welche erledigt sind.
Paket buchen
Für die Buchung nennen Sie uns Paket, Laufzeit und Domain. Wir senden die Rechnung und richten den Zugang ein. Der erste Scan startet nach der Freischaltung. So ist klar, welche Website geprüft wird und welche Leistung Ihre Bestellung umfasst.
Neue Website
Wer neu baut, bekommt mit dem Website-Paket eine Vorlage, die alle Prüfungen von Anfang an besteht.
Direkt loslegen
Erst scannen, dann fragen.
Der kostenlose Schnellscan prüft drei Seiten Ihrer Website. Die Gratisansicht zeigt Note, Diagramme und alle Fundgruppen sowie bis zu drei Beispielfunde mit Details. Weitere Anweisungen und Funddetails gibt es im Paketbericht oder im Behebungsauftrag. Wenn Sie Fragen haben, nennen Sie uns die Fundkennung.